comunicazione d'immagine

Mi chiede: "Cosa farebbe Lei per valorizzare l'immagine dell'ente, per renderlo maggiormente credibile agli occhi del suo target?". So che non si comunica l'immagine, ma l'identità. E' che bisogna guardarsi dentro - mi dico - in ciò che costituisce l'essere dell'ente (organizzazione), prima di orientarsi al di "fuori" dell'immagine. Ma guardarsi dentro costa di +. Agli individui come alle organizzazioni. Allora - penso - si finisce per slittare sul fuori di sè, sul fare + economico. Ecco l'effetto di "vuoto", di rigonfiamento, di orpello ornamentale che prende allo stomaco chi vuol stare dentro la comunicazione alle persone e si ritrova a stare dentro il marketing d'immagine - rifletto. Per questo, da quando faccio il comunicatore pubblico, mi ritrovo a soffrire così spesso di ubbìa iconoclasta - concludo.